Vrátenie tovaru

Ako postupovať pri vrátení tovaru?
Nesadla vám veľkosť alebo s oblečením nie ste na 100 % spokojní? Žiadny problém. Tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia (VOP + rekl... p. 7). Oblečenie musí byť nenosené, neprané a s pôvodnými visačkami.
Postup vrátenia krok za krokom:
  1. Stiahnite a vyplňte formulár: Kliknite na odkaz nižšie, stiahnite si dokument, vyplňte vaše údaje a číslo účtu (IBAN), kam vám vrátime peniaze (Vzorový f... p. 1, VOP + rekl... p. 8).
  2. Zabalte tovar: Vyplnený a podpísaný formulár vytlačte a vložte do balíka spolu s baleným oblečením a faktúrou (Vzorový f... p. 1, VOP + rekl... pp. 5, 8).
  3. Odošlite balík: Zásielku pošlite doporučene (bez dobierky) na našu adresu:
    • J&L Slovakia s.r.o. (Zásady oc... p. 1, VOP + rekl... p. 1)
    • Nové nábrežie 15020, 058 01 Poprad (Zásady oc... p. 1, VOP + rekl... p. 1)
Upozornenie: Náklady na prepravu spojenú s vrátením tovaru znáša kupujúci (VOP + rekl... p. 8). Balíky poslané na dobierku nepreberáme (VOP + rekl... p. 8). Peniaze vám vrátime na váš bankový účet najneskôr do 14 dní od doručenia balíka (VOP + rekl... pp. 7-8).